ҚР Президенті Қасым-Жомарт Тоқаевтың Төтенше жағдай жөніндегі мемлекеттік комиссияcы отырысында берген тапсырмасына сәйкес, республика бойынша төтенше жағдай кезеңінде әлеуметтік маңызы бар азық-түлік, қажетті заттармен келесі санаттағы азаматтар қамтылады. Атап айтқанда, атаулы әлеуметтік көмек алатын отбасылардың 6-18 жас аралығындағы балаларымен қоса өзге де мүшелері;
Ал, карантин аумағында қалған қалалар үшін:
— I және II топқа жататын мүгедек ересек адамдар және балалар;
— Мүмкіндігі шектеулі бала күтімімен үйде отырған ата-аналар;
Құны 2 АЕК-тен төмен емес азық-түлік және тұрмысқа қажетті заттар құрамын жергілікті атқарушы билік айқындайды. Азық-түлік-тұрмыстық жиынтықтармен қамтамасыз ету көмек алушы тұлғалардың шоттарына ақшалай қаражатты аудару жолымен немесе заттай түрде жүзеге асырылады. Республикалық бюджеттен бір адамға бөлінетін жиынтық бағасы 5 647 тг құрайды. Берілетін көмек көлемін ұлғайту жергілікті бюджеттен қарастырылады.
Айта кету керек, бұл жиынтық құрамына антисептик, бетперде, қолғап секілді қорғаныс құралдары кірмейді. Түркістан облысы карантин аймағына кірмейтіндіктен, жоғарыда аталған көмек АӘК алатын отбасының 6-18 жас аралығындағы балаларына ғана беріледі.
Сонымен қатар, Елбасының «Біз біргеміз» атты бастамасын қолдау мақсатында, «Nur Otan» партиясының барлық филиалы республикалық маңызы бар қалаларда, облыс орталықтарында және халқы 85 мың адамнан асатын қалаларда жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармаларымен және бөлімдерімен бірлесіп, «BizBirgemiz» қорының қаражатынан көмек көрсететін болады. Қордан көмек алушылар жеті санатқа бөлінген:
— аз қамтылған көп балалы отбасылар;
— I топтағы мүгедектер;
— мүгедек бала күтімімен отырған адамдар;
— зейнеткерлер (ең төменгі және төмен зейнетақы алатындар);
— жетім балалар және 1 асыраушысынан айрылған жетім балалар;
— ҰОС мүгедектері және оларға теңестірілгендер;
— тыл еңбеккерлері.
Түркістан облысы Өңірлік коммуникациялар қызметінің мәліметінше, «Біз біргеміз» қорынан көмек алатындар тізімі жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы тарапынан жасақталады.